新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う運休のお知らせ
4月7日の政府からの緊急事態宣言を受け、高速バスの予約、運行については以下の通りとなりますので、皆さまのご理解、ご協力をお願い申し上げます。
【高速バスの運行について】
新型コロナウイルスに関するバス会社各社の対策/対応について、各バス会社様のサイトにてご確認いただきますようお願いいたします。
ご予約済のお客様へは随時メールにて運休のご連絡をさせて頂いております。今後の状況により運休が延長される場合もございますのでご注意下さい。
今後のご予約に関しては、状況次第で運休となる場合もございますのでご理解の上ご予約をお願い致します。
※上記にもございますよう運休のご連絡はメールでのご案内となりますので運行前までご確認をお願い致します。
【ご返金について】
ご連絡がつきましたお客様より随時返金手続きをさせて頂いておりますが、ご連絡がつかないお客様はキャンセル・返金手続きを進めさせて頂きますので予めご了承下さい。
運休の連絡が付かず乗車場所へお越し頂いた場合でも補償等はございませんので予めご了承ください。
■返金方法
※クレジットカード決済
ご使用されたクレジットカードへ返金（明細等で確認をお願い致します）
※コンビニ・銀行・電子マネー等
キャンセル後メールにて返金手続きの案内メールが届きますので返金手続きをお願い致します。（順次対応してまいりますが、手続きにお時間を頂戴する場合もございますので予めご了承ください）
■お問い合わせコールセンター
（050-3851-2588）10：00～17：00（年中無休）